Charte de protection des données personnelles et politique de cookies du site JOSS
Version-2022-02
Charte de protection des données personnelles
Généralités
Conformément au Règlement Général de Protection des Données, ces présentes mentions ont pour objectif de vous informer sur notre politique en matière de sécurité, de protection et de confidentialité des traitements effectués sur les données à caractère personnel que vous nous confiez sur notre site internet : www.cabinetjoss.fr
Les données à caractère personnel confiées, par le biais de formulaires ou de cookies, ne peuvent être transmises à des tiers, sans votre consentement.
Plus généralement, toute action entrainant la collecte de données personnelles est soumise à votre consentement préalable.
Sauf votre accord express et dans le cadre de la transmission des éléments nécessaires à la gestion et au suivi de votre dossier auprès des partenaires concernés, l’ensemble des données fournies sur notre site internet sont protégées, et leur confidentialité garantie.
Accès aux services
Pour accéder aux services de Joss, vous devez obligatoirement renseigner certaines données personnelles.
Pour certains services, vous serez amené à créer un compte personnel, et choisir un identifiant et un mot de passe.
Les informations demandées au sein des formulaires de notre site internet sont toutes obligatoires afin :
* De nous permettre de remplir notre mission de courtier en crédit à votre attention ;
* De vous permettre de créer votre compte personnel : ce compte vous permettra d’accéder à vos simulations, de les sauvegarder et de les modifier ;
* De transmettre vos informations directement à l’une de nos Agences permettant un traitement de votre demande dans les délais les plus courts ;
Les mineurs doivent obtenir l’autorisation de leurs parents.
Données collectées
Toutes les données que nous vous demandons de renseigner sont utiles et dans votre intérêt pour nous permettre de vous offrir un service complet.
Nous collectons sur notre site internet les données suivantes : adresse e-mail, nom et prénom, téléphone, et le sujet de votre demande de contact.
Vous devez renseigner une adresse e-mail valide vous appartenant et pas celle d’un tiers.
Certaines données ne sont pas obligatoires et vous pouvez choisir de ne pas les renseigner, néanmoins pour bénéficier d’un traitement optimisé de votre demande et d’un service complet, nous vous invitons à remplir un maximum d’informations.
Par la suite et en tant qu’intermédiaire en opérations de banque et en services de paiement (IOBSP), nous vous solliciterons afin de recueillir de plus amples données pour mener à bien notre mission.
Ces données sont spécifiques à notre mission que vous nous confiez en signant un Mandat d’intermédiation en opérations de banque et services de paiement avec l’une de nos Agences.
Données non-collectées
Nous ne collectons pas de données personnelles sensibles, vos données de connexion (adresse IP, logs, …), et vos données de localisation.
Consentement
Les données à caractère personnel collectées vous appartiennent. Aussi, aucune transmission de ces données ne sera faite à des tiers sans votre consentement expresse.
Conservation
Dans le cadre de nos obligations réglementaires, nous conservons vos données à minima 5 ans et au plus tard jusqu’à la fin du financement souscrit par notre intermédiaire.
Dans le cadre de votre consentement pour bénéficier des offres de JOSS, nous ne conservons vos données qu’au maximum pendant trois (3) ans.
Droit d’accès
Vous pouvez accéder, modifier, ajouter, et supprimer les données renseignées vous concernant.
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données et à l’utilisation de ceux-ci à des fins commerciales.
Pour exercer vos droits, vous devez envoyer courrier postal à l’adresse suivante :
JOSS
61 Route de Fronton
31140 AUCAMVILLE
Transmission
En signant avec l’une de nos Agences un Mandat d’intermédiation en opérations de banque et services de paiement, vous nous autorisez de fait à transmettre l’ensemble de vos données à nos partenaires bancaires et ce afin de mener à bien la mission que vous nous confiez.
Cependant, dans le cadre d’un traitement de vos données à caractère personnel à des fins commerciales, aucune transmission ne sera opérée auprès de partenaires sans votre consentement.
Ces partenaires ont été sélectionnés pour le service qu’ils peuvent vous apporter en complément de notre mission.
Ces partenaires sélectionnés ont leur propre politique de protection des données personnelles et que notre responsabilité ne pourrait être engagée au-delà de notre site internet.
Déclaration
Notre site internet a fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) dans le cadre du traitement automatisé d’informations nominatives, enregistrée sous les numéros 1687696, 1687699 et 1687700.
Sécurité
Nous mettons tout en œuvre pour protéger les données que vous nous confiez.
Nos sites de stockage (numérique ou physique) de vos données sont protégés contre des actions malveillantes (intrusions, virus informatique, vol de mots de passe, etc.) mais également contre la survenance d’accidents (incendie, inondation, etc.).
En cas de défaillance, vous serez avertis dans les 72 heures à partir de la connaissance de la survenance de l’évènement.
Les sauvegardes des données sont régulières et sur des sites de stockage différents.
Les traitements statistiques sont anonymisés.
POLITIQUE DE COOKIES
Chez JOSS, nous utilisons seulement des cookies respectueux de vos données personnelles. Ils nous permettent de vous proposer du contenu personnalisé, d’analyser le trafic et d’échanger plus efficacement avec vous.
